Sensoren op installaties zorgen voor een continue stroom aan waardevolle data. Maar is die data ook toegankelijk voor monteurs?

Bedrijven in de sectoren bouw en techniek hanteren in toenemende mate een klantgerichte benadering. Het is dan ook een flinke steun in de rug dat data in vele soorten en maten beschikbaar komen. Via het Internet of Things, door slimme sensoren of via koppelingen met andere informatiebronnen. Nu blijkt uit onderzoek van CTB dat deze waardevolle data juist niet volledig beschikbaar komen voor de mensen die het verschil moeten maken: de fieldservicemedewerkers.

In Amsterdam meten slimme sensoren in het wegdek wanneer er zout gestrooid moet worden.

Een nieuwe technologische golf beïnvloedt en verbetert het werk van field service-medewerkers. Dit zegt Tom DeVroy van IFS.

Er is nu een nieuwe technologische golf die het werk van field service-medewerkers drastisch zal beïnvloeden en vooral zal verbeteren. Tom DeVroy, Senior Product Evangelist voor Enterprise Service Management bij IFS, geeft een overzicht.

Twee consortia gaan onderzoeken hoe big data in de logistieke sector kan bijdragen aan een verhoogde efficiëntie.